Légal

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Mars 2026  ·  IA Perfect Leads — Douala, Cameroun

1. Qui sommes-nous ?

IA Perfect Leads est une entreprise basée à Douala, Cameroun, spécialisée dans les solutions d’automatisation par intelligence artificielle pour les PME africaines.

• Site web : iaperfectleads.com
• Application : app.iaperfectleads.com
• Email : [email protected]
• Localisation : Douala, Cameroun

2. Données collectées

2.1 Données que vous nous fournissez

• Adresse email et mot de passe (lors de la création de compte)
• Nom ou raison sociale de votre entreprise
• Secteur d’activité
• Numéro de téléphone (pour le support WhatsApp)
• Informations de paiement via Mobile Money (traitées par NotchPay — nous ne stockons pas vos données bancaires)

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP et type de navigateur
• Pages visitées et durée des sessions
• Statistiques d’utilisation de vos agents IA (nombre d’exécutions, statuts)
• Logs techniques pour la détection d’erreurs

2.3 Données de vos clients (via vos agents)

Si vous utilisez nos agents pour automatiser des communications avec vos propres clients (WhatsApp, email, etc.), ces données transitent par notre plateforme. Vous restez responsable de ces données vis-à-vis de vos clients.

3. Pourquoi nous collectons ces données

• Gestion de votre compte — authentification, accès au dashboard
• Fourniture du service — configuration et exécution de vos agents IA
• Facturation — traitement des paiements et suivi des abonnements
• Support client — réponse à vos demandes par email ou WhatsApp
• Amélioration du service — analyse des performances et correction des bugs
• Communications — notifications importantes sur votre compte (quota, renouvellement)

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

• Supabase — hébergement de la base de données (serveurs sécurisés)
• NotchPay — traitement des paiements Mobile Money
• Brevo — envoi d’emails transactionnels
• n8n — exécution des workflows d’automatisation
• Vercel — hébergement de l’application web

Tous ces partenaires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’aux fins strictement nécessaires au service.

5. Conservation des données

• Données de compte — conservées tant que votre compte est actif
• Logs d’exécution — conservés 12 mois puis supprimés automatiquement
• Données de paiement — conservées 5 ans (obligation légale)
• Après suppression du compte — toutes vos données sont effacées sous 30 jours

6. Vos droits

Conformément aux bonnes pratiques en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit de suppression — demander la suppression de votre compte et données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
• Droit d’opposition — vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page contact. Nous répondons sous 72h.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS sur toutes les connexions
• Authentification sécurisée via Supabase Auth
• Accès aux données limité au strict nécessaire (principe du moindre privilège)
• Sauvegardes régulières chiffrées
• Mots de passe hashés — nous ne pouvons pas lire votre mot de passe

8. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement :

• Cookie de session — maintien de votre connexion au dashboard
• Cookie de préférences — mémorisation de vos réglages

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.

9. Mineurs

Notre service est destiné exclusivement aux professionnels et entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de modification importante, vous serez informé par email au moins 15 jours avant l’entrée en vigueur des changements.

11. Droit applicable

Cette politique est régie par le droit camerounais. En cas de litige, les tribunaux compétents de Douala seront saisis.